Para cambiar la clave ve al cpanel, y ubica la sección Site Management. La clave la cambias en la opción "Change Password"
Es importante tambien que tu correo este como administrador de tu cpanel. Ve al cpanel y arriba verás "Please update your contact information here", da click en here y coloca alli el correo electrónico que recibirá todas las notificaciones automáticas del sistema.
Las clave del ftp tambien se pueden cambiar en la sección FTP, opción "Manage Accounts" , click en "Change Pass".
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Mas información en: Dominio y Host
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