No se pueden ver archivos adjuntos en Outlook

Tanto Microsoft Outlook como Outlook Express, pueden ser configurados para bloquear lo que Microsoft llama datos adjuntos "no seguros"

En el outlook express v6, la nueva versión distribuida vía Windows Update por Microsoft (SP1), los usuarios se encuentran con esta opción habilitada por defecto, sin que hayan tenido que cambiar nada en la configuración del programa, lo que provoca que directamente no sean soportados la mayoría de los archivos adjuntos (esto también ocurre en la versión del OE incluida en Windows XP SP1).

En ese caso, un mensaje del tipo "Outlook Express quitó el acceso al siguiente archivo adjunto no confiable en su correo", es mostrado al usuario.

Pero aunque pueda parecer una molestia, es MUY RECOMENDABLE que la mayoría de las personas dejen esta habilidad configurada de ese modo, ya que actualmente el uso maligno de los archivos adjuntos es mucho más común que su uso bien intencionado.

Lo aconsejable en estos casos, es NO ACEPTAR los adjuntos bloqueados por el Outlook Express. Y solo si la persona que le envía el adjunto lo hace a expreso pedido suyo, pedirle que lo vuelva a enviar, pero en un formato diferente, que no pueda ejecutarse por si solo hasta que su antivirus lo examine.

Por otra parte, debemos tener en cuenta que cada vez más proveedores están bloqueando este tipo de adjuntos, de modo que también por esa razón es saludable acostumbrarnos a evitarlos.

Si a pesar de lo expuesto, usted desea recibir adjuntos sin que el Outlook Express lo impida, le damos a continuación la forma de hacerlo. Sin embargo, insistimos en que esta es una característica muy importante del OE6, y que si usted la deshabilita, quitará una protección muy útil contra adjuntos de alto riesgo, sobre todo aquellos usados por nuevos virus aún antes que los antivirus hayan actualizado sus bases de datos para detectarlos.

Usted puede seleccionar habilitar todos o solo ciertos tipos de adjuntos peligrosos.


Deshabilitar solo ciertos tipos de adjuntos

1. Pinche en Inicio, Configuración, Panel de control

2. Haga doble clic en Opciones de carpetas (o Herramientas, Opciones de carpetas)

3. Pinche en la lengüeta "Tipos de archivos"

4. Localice la extensión del tipo de archivo que usted desea recibir sin que sea bloqueada por el programa, y señálela (si la extensión no está en la lista, usted deberá deshabilitar toda la protección contra adjuntos peligrosos como se indica más adelante).

5. Pinche en "Opciones avanzadas".

6. Desmarque la opción "Confirmar apertura después de la descarga".

7. Pinche en Aceptar


Deshabilitar enteramente la protección contra adjuntos peligrosos.

Si usted deshabilita esta opción, aumenta grandemente los riesgos de ser infectado por virus recién creados, que aún no sean reconocidos por su antivirus. El peligro puede ser muy grande, no lo olvide. Si aún así desea deshabilitar esta característica del OE 6, proceda de la siguiente manera:

1. Inicie el Outlook Express

2. Seleccione "Opciones" en el menú de herramientas

3. Seleccione la lengüeta "Seguridad"

4. Bajo "Protección contra virus", desmarque la opción "No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos que puedan contener un virus".

5. Pinche en Aceptar

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